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長安馬自達剛買5個月3次保養后自燃
運營商財經網 2020-07-01 13:03:00 22289瀏覽 編輯:Tom

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近日,運營商財經網獨家獲悉一則法院裁判文書,稱一車主購買馬自達轎車不到半年發生自燃,法院認定車輛存在質量缺陷,要求長安馬自達擔責,賠償損失不小。

新馬自達5個月發生自燃

法律文書顯示,2017年7月19日,車主路某在長安馬自達經銷商武漢建銀福馬公司購買了馬自達轎車一輛,支付車款及稅費約14萬元。同年12月29日,該車輛停泊于洪山區光谷步行街地下車庫發生自燃。據武漢市東湖新技術開發區公安消防大隊作出的《火災事故認定書》顯示,起火原因為汽車發動機接線柱與殼體之間電源線漏電所致,同時,認定財產損失6萬元。

路某認為,長安馬自達及經銷商提供的車輛存在極大的質量安全缺陷而非一般的質量瑕疵,直接導致了本次火災的發生,因此,生產者和銷售者均應承擔合同違約責任,遂將二者告上法庭,要求其承擔購車全系費用、火災施救費及交通費等。

據了解,路某購買該車僅5個月,車輛發生事故時行駛里程僅16,900km,先后于2017年11月12日、2017年12月28日(車輛發生自燃的前1天)在建銀福馬公司4S店對車輛進行了保養,路某強調車輛保養過程中未發現任何異常,車輛發生自燃是因為車輛本身存在嚴重的質量問題。

長安馬自達稱車沒問題 自燃系車主不合理用車

經銷商之一武漢銀馬公司辯稱,涉案車輛不是由其所銷售,其只是代開了發票。

經銷商之二建銀福馬公司辯稱,武漢銀馬公司與其系同一集團旗下的兩家具有獨立法人資格的子公司。車主路某在購買車輛時,我公司剛剛建店,尚未領取營業執照,由武漢銀馬公司幫助我公司代開發票,完成銷售工作;案涉車輛進入到我公司倉庫之前已經完成了相關的車輛質量檢查工作,通過質量檢查,不存在質量瑕疵。

同時指出車主路某在使用車輛的時候,存在不合理的使用情況,建銀福馬公司表示,該車輛在首保檢查時,嚴格按照廠家的規定是屬于脫保狀態,2017年9月27日首保時實際里程數是5,694km,為了給客戶完成后續的免費保養,錄入該車輛的公里數為4,958km。同時指出該車經常交給其他人駕駛,路程大于一般非營運家用轎車,指出車在營運狀態,在保養中,右側車輪、車頭還有損傷。

長安馬自達也表示,根據現場監控視頻,車發動機艙右側起火,但該位置僅有空調壓力開關線束和右前接地線束,空調壓力開關熄火后沒有電壓電流,不可能產生漏電,右前接地線束本身就是接地不可能漏電。

法院判定生產者承擔責任

針對三方的回應,車主路洋表示不認可,購買5個月3次保養正說明對車輛非常愛惜,關于其推斷車輛處于營運狀態,對方承擔舉證責任;關于車輛上的劃痕,車輛在使用過程中出現劃痕是正常現象,與本案車輛自燃沒有關聯性;同時指出《火災事故認定書》已經可以證明發生火災的原因是因為事故車輛存在嚴重的質量問題。

法院認為,本案系產品責任糾紛。爭議的焦點在于案涉車輛是否存在質量缺陷。根據上海華碧檢測技術有限公司司法鑒定所鑒定,認定起火位置在發動機右后側,由內向外并向四周蔓延燃燒,可排除事故碰撞、高溫部件異物吸附、外來火源、油路泄漏、人為縱火導致涉案車輛起火的可能。結合三次保養均屬正常,且車輛亦無改裝、加裝之情形,故可推定案涉車輛自身存在缺陷導致起火燃燒。經銷商不承擔責任,生產者長安馬自達承擔責任。

最終,法院判定長安馬自達賠償車主路某購車款、隨車附件費、上牌費、交強險、車船稅、商業險、車輛購置稅、施救費、停車費、拖車費以及交通費等在內的14.47萬元。不過法院表示,路某主張的長馬自達經銷商收取的汽車金融服務費5000元即咨詢服務費以及上牌服務5000元不屬于自燃造成的財產損失,不予認定。

新上任的銷售執行副總吳旭曦重視嗎?

此事發生在王金海負責長安馬自達銷售期間,2015年王金海接替況錦文出任長安馬自達銷售公司執行副總,一直負責長安馬自達市場銷售業務,該判書去年下發,不知其對此事件是否知情。

不過,日前長安馬自達發布消息稱,王金海5年任期已滿,將調任長安福特NDSD執行副總裁,原長安歐尚汽車銷售公司常務副總經理吳旭曦將調替王金海職務,擔任長安馬自達銷售公司執行副總,負責長安馬自達的營銷業務。

據了解,吳旭曦擁有22年的營銷管理經驗,在長安歐尚任職期間,先后擔任過銷售公司總部副總經理、常務副總經理,對市場銷售經驗豐富,前任出了這種事情,吳旭曦應該多重視。

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